Es de sabios preguntar

Encuentra las preguntas  frecuentes a la hora de comprar un Zacua.

Costo, ahorro y retorno de inversión

Sobre el ahorro en impuestos y servicios

Con Zacua estás exento de pagar tenencia y verificación, no tiene gastos de fluidos, enfriamiento, ni gasolina y por ser cero emisiones, no entra en el programa “Hoy No Circula”. Además, los autos eléctricos no participan en el Impuesto Sobre Automóviles Nuevos (ISAN).

¿Zacua requiere servicios técnicos?

Sí. El servicio a tu Zacua se realiza una vez cada dos años en la parte eléctrica: para el motor y el pack de baterías. Al adquirir tu automóvil, nuestros agentes de ventas te darán toda la información que necesitas al respecto.

Como cualquier otro auto, es importante darle un mantenimiento cada 6 meses (verificar frenos, etc…).

Emisiones y contaminantes

¿Cómo reduce Zacua su impacto ambiental?

Zacua es 100% eléctrico y, por lo tanto, cero emisiones, lo que significa que, a nivel local, no emite CO2, Gases de Efecto Invernadero ni cualquier otra partícula contaminante del aire, evitando así contribuir a las congestiones ambientales que sufre la ciudad, además, cargar tu auto con energía eléctrica es menos contaminante que quemar gasolina.

Es por estas razones que Zacua no entra en el programa “Hoy No Circula”

Sobre el desecho de las baterías

La vitalidad de la batería de Zacua se mantiene durante 3,000 ciclos de carga (de 0 a 100%), lo cual se extiende alrededor de 8 años. Una vez finalizados dichos ciclos, la batería habrá disminuido al 80% de su capacidad. En ese momento, Copemsa, empresa de estacionamientos, puede recopilarlas para crear con ellas bancos de energía eléctrica e iluminación para sus instalaciones.

Seguridad y emergencias

¿Cuáles son las especificaciones de seguridad de Zacua?

Zacua cumple con todos los requerimientos de la Norma Oficial Mexicana NOM-194 en cuanto a dispositivos de seguridad en vehículos nuevos, lo que incluye frenos ABS. Además, cuenta con cinturón de seguridad de tres puntos y una carrocería de polímero termoformado flexible que soporta golpes ligeros sin deformarse.

Asimismo, el motor está protegido por una estructura de barras de acero que limita el impacto sobre los componentes frontales y su velocidad está limitada a 85 km/h, lo que reduce los efectos que provocan impactos superiores a los 100km/h.

¿Cuál es la seguridad de la batería?

Aunque la motorización de los coches eléctricos es más segura que la de los coches comunes, al percibirse un impacto todos los sistemas eléctricos del auto se desconectan, lo que asegura que no habrá corriente hacia la batería.

Y para reducir la probabilidad de que la batería sea dañada, esta se encuentra protegida con la estructura del chasis de aluminio, especialmente diseñado para absorber la energía de un impacto.

¿Cuál es la seguridad de la batería en la lluvia?

El límite del piso de Zacua con el suelo es más alto que el del vehículo promedio de combustión interna,  solo es necesario cuidar no pasar por inundaciones más profundas que la altura del piso de Zacua.

¿Zacua cuenta con asistencia en el camino en caso de que se me acabe la batería?

Sí, dos veces al año en Ciudad de México y la Zona Metropolitana del Valle de México. Tu nuevo Zacua se recargará en el punto de auxilio o se llevará a la electrolinera más cercana.

¿Zacua posee alguna prueba de protección de los ocupantes adultos o niños realizada por algún instituto especial?

Sí, Zacua se encuentra en estos momentos en proceso de certificación en un instituto europeo.

Modelos y producción

¿Cuál es la diferencia entre ZACUA MX®2 y ZACUA MX®3, los dos modelos de Zacua?

La diferencia entre nuestros modelos, ambos biplaza está en el diseño de la parte superior trasera del auto:

  • El Zacua MX®2 es coupé tiene una estética más aerodinámica y espacio en cajuela de 247.5 cm2.
  • El Zacua MX®3 tiene un tinte más clásico, es hatchback y tiene espacio en cajuela de 487.5 cm2.

Todos los demás elementos son idénticos en ambos modelos.

¿Cuántos asientos tiene Zacua?

Nuestros dos modelos (Zacua MX®2 y Zacua MX®3) cuentan con dos plazas (biplaza).

¿Cómo se fabrica Zacua?

El diseño exterior del automóvil fue comprado para su uso en México a la empresa francesa Chatenet.

Los automóviles de la empresa mexicana Zacua tienen su ensamblado final en México, en la zona Parque Industrial de Puebla y en el futuro, conforme la producción y demanda de Zacua incrementen, más elementos del vehículo serán adquiridos y producidos en nuestro país.

El ensamblado del auto está realizado a mano, de forma artesanal, y exclusivamente por mujeres poblanas.

Velocidad y desempeño

¿Cuál es la velocidad máxima que alcanza Zacua?

Zacua está limitado a 85 km/h, de acuerdo con la regulación en cuanto al límite de velocidad en Ciudad de México.

¿Cuál es el desempeño de Zacua en pendientes?

Si se está arrancando, Zacua puede subir pendientes de 21% (11 grados).

Batería y cargas

¿En cuánto tiempo se carga y cuánto dura de la batería?

De 0 a 100 por ciento, la carga toma un periodo de ocho horas, pero al igual que tu smartphone, Zacua se puede cargar por segmentos, es decir, no es necesario que la batería esté completamente descargada para ponerla a cargar. La duración nominal de la batería es de 160 kilómetros recorridos (el uso promedio en 60 km al día), y ésta variará según las pendientes, declives, velocidad y los hábitos de manejo con los que se utilice.

¿Qué tipo de conector usa Zacua?

Zacua utiliza un conector de 5 puntos (tipo 1) de potencia bifásica, que se proyecta será la conexión universal en los autos eléctricos. Este conector es adaptable a potencia trifásica, pero no se recomienda cargar en una conexión de potencia monofásica por la lentitud de carga que significaría.

¿Dónde puedo adquirir el cargador de mi Zacua?

¡El cargador ya viene incluido con la compra de tu Zacua!

Características del cargador: Marca Leviton, modelo de Nivel 2, 30 A, 208/240V CA con una Salida de 7.7 KW. Conector de carga es SAE J1772, cordón de 5.48 METROS (18) con alambrado directo y gabineta NEMA 3R.

¿Cuál es la vida útil de la batería de un Zacua?

La batería de un Zacua tiene una vida útil estimada de hasta 3,000 ciclos (cargas de 0 a 100%), lo que se puede traducir en una duración de entre 8 y 10 años de vida (si se carga desde el mínimo hasta completar todos los días).

Para alargar la vida de la batería se recomienda evitar bajar de 30% de carga.

¿En dónde puedo encontrar puntos de carga en la Ciudad de México?

La Ciudad de México cuenta actualmente con 200 electrolineras en promedio (puntos de carga), que pueden ser consultados aquí:

> Visitar Electrolineras en México

Y con el lanzamiento de su primera línea de producción, Zacua abrirá gradualmente alrededor de 150 electrolineras en la Ciudad de México, que mapeará en una aplicación para smartphone, junto a todas las demás electrolineras funcionales en Ciudad de México.

¿Cuánto es el consumo en KWH de una carga completa?

El consumo de carga completa depende de cuánto es el mínimo que tiene la batería y de otros muchos elementos como voltaje y demás. El estimado es cargando diario 8 horas al día, el consumo está alrededor de los $700 pesos mensuales.

¿Cuánto cuesta montar una unidad de carga en mi garage (casa o negocio)?

El precio de la instalación por la bifásica de 220 kW el costo aproximado es de $1,151 pesos, según informa CFE, encargados de la instalación.

Igualmente visita nuestra sección de Electrolinera en casa, para ver toda la información completa.

> Visitar sección de Electrolinera en casa

Pedido y entrega de unidades

¿Cuánto se tarda en entregarme mi Zacua?

2 meses, desde el momento de hacer el pedido. Debido a que no producimos en masa, sino que es en base a pedidos.

Y en caso que tengamos algunos en stock, el tiempo de entrega se reduce a 3 semanas.

Otros

¿Los autos Zacua pueden entrar a la plataforma Uber?

Un requisito de Uber y DiDi es que el coche sea para 4 pasajeros además del conductor, además de contar con bolsas de aire. Así que no, Zacua no entra en plataforma UBER.

¿Tienes una pregunta? Tenemos respuestas.

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